Algemene Voorwaarden

Algemene Inleiding

Welkom bij Jouw Slijterij. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen u als consument en Jouw Slijterij, gevestigd op het platform jouwslijterij.com. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden. Wij streven ernaar om onze dienstverlening zo transparant en klantvriendelijk mogelijk in te richten. Mocht u vragen hebben over de inhoud van deze voorwaarden of over uw bestelling, dan kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de contactpagina op onze website. Wij staan klaar om u te helpen en eventuele onduidelijkheden weg te nemen.

Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de overeenkomsten die u als consument aangaat met Jouw Slijterij via jouwslijterij.com. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op zakelijke transacties of op bestellingen die via andere kanalen dan onze officiële website worden geplaatst. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn bevestigd. In geval van strijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en eventuele bijzondere voorwaarden, prevaleren de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.

Producten en Aanbiedingen

Alle aanbiedingen en productinformatie op jouwslijterij.com zijn met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Desondanks kan het voorkomen dat een product niet meer beschikbaar is of dat er een fout in de prijs of productbeschrijving is geslopen. In dergelijke gevallen is Jouw Slijterij niet gehouden aan de onjuiste aanbieding. Wij behouden ons het recht voor om prijzen, productinformatie en beschikbaarheid op elk moment aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. Alle afbeeldingen van producten zijn indicatief en kunnen in werkelijkheid enigszins afwijken van de getoonde weergave.

Bestellen en Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u via jouwslijterij.com een bestelling heeft geplaatst en een orderbevestiging heeft ontvangen. Tot dat moment behoudt Jouw Slijterij zich het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van onvolledige gegevens of wanneer de voorraad ontoereikend is. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de door u opgegeven gegevens. Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en verklaart u meerderjarig te zijn, aangezien de verkoop van alcoholische dranken uitsluitend is voorbehouden aan personen van achttien jaar en ouder.

Prijzen en Betaling

Alle op jouwslijterij.com vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en zijn inclusief de wettelijke belastingen. Wijzigingen in prijzen worden zo snel mogelijk doorgevoerd op de website. Voor de betaling van uw bestelling kunt u gebruikmaken van de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden. Jouw Slijterij behoudt zich het recht voor om bepaalde betaalmethoden te weigeren of extra verificatie te eisen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor de veiligheid van de transactie. Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het afrekenen.

Levering en Bezorging

Jouw Slijterij spant zich in om uw bestelling zo snel en veilig mogelijk te leveren. Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om ervoor te zorgen dat uw producten in optimale staat bij u aankomen. Hoewel wij streven naar een snelle afhandeling, kunnen levertijden variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de drukte bij onze logistieke partners. U ontvangt altijd een track-and-trace-code zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, zodat u de zending kunt volgen. Het risico van verlies of beschadiging gaat pas op u over op het moment van levering.

Recht om te Herroepen

Als consument heeft u het wettelijke recht om uw overeenkomst met Jouw Slijterij binnen de daarvoor gestelde bedenktijd te herroepen, zonder opgave van redenen. Dit herroepingsrecht is echter niet van toepassing op alcoholische dranken die na levering niet kunnen worden teruggenomen om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, tenzij de verzegeling van het product niet is verbroken. Voor overige producten geldt het herroepingsrecht zoals bepaald in de Nederlandse wetgeving. Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zullen de kosten voor het terugzenden van de producten voor uw eigen rekening zijn. Wij zullen het reeds betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen de wettelijke termijn, aan u terugbetalen.

Aansprakelijkheid

Jouw Slijterij is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, het plaatsen van een bestelling of het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat in de polisvoorwaarden is opgenomen. U bent zelf verantwoordelijk voor een verantwoord alcoholgebruik en voor het naleven van de wettelijke regels omtrent de verkoop en consumptie van alcohol.

Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van jouwslijterij.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, vormgeving en software, berusten uitsluitend bij Jouw Slijterij of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om enig onderdeel van de website te kopiëren, te verveelvoudigen of openbaar te maken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Inbreuk op deze rechten kan leiden tot juridische stappen.

Gegevensbescherming

Jouw Slijterij hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, het verwerken van bestellingen en het versturen van relevante communicatie. Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw privacy, kunt u onze Privacyverklaring raadplegen op onze website.

Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen u en Jouw Slijterij is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Consumenten hebben tevens de mogelijkheid om een klacht in te dienen via het ODR-platform van de Europese Commissie.

Wijzigingen

Jouw Slijterij behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking zodra ze op jouwslijterij.com zijn gepubliceerd. Het wordt aanbevolen om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de geldende voorwaarden. Indien u na de inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden gebruikmaakt van onze diensten, gaat u akkoord met de nieuwe versie.